SERVICIOS DE TRANSPORTE VANJORG LLC<\/p>\n
T\u00e9rminos y condiciones \u2014 Servicios de mudanza local<\/p>\n
Las reservas requieren confirmaci\u00f3n por escrito de VANJORG TRANSPORT SERVICES LLC y est\u00e1n sujetas a disponibilidad.<\/p>\n
Para trabajos que se estima que durar\u00e1n m\u00e1s de 5 horas, se requiere un dep\u00f3sito equivalente a 30% del costo estimado de la mudanza para confirmar la reserva. El dep\u00f3sito se descontar\u00e1 del total final del servicio.<\/p>\n
Para trabajos con una duraci\u00f3n estimada de 5 horas o menos, no se requiere dep\u00f3sito. La reserva se confirma por escrito.<\/p>\n
Las estimaciones se basan en la informaci\u00f3n proporcionada sobre el inventario, las direcciones, las condiciones de acceso y los servicios solicitados.<\/p>\n
Para servicios por horas, el total final depende del tiempo facturable real y de las tarifas acordadas, sujeto a los requisitos aplicables. La duraci\u00f3n estimada no garantiza la finalizaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n
Los cambios en el inventario, la ubicaci\u00f3n, las escaleras, el acceso mediante ascensor o los servicios solicitados pueden requerir una revisi\u00f3n del presupuesto. Cualquier tarifa revisada o cargo adicional deber\u00e1 comunicarse y acordarse por escrito antes de realizar el trabajo adicional, sujeto a la normativa aplicable.<\/p>\n
Las cancelaciones deben solicitarse por escrito a trav\u00e9s de WhatsApp o correo electr\u00f3nico. El plazo de preaviso se computa desde el momento en que recibimos la solicitud hasta la hora de inicio del servicio programado.<\/p>\n
En caso de cancelaci\u00f3n recibida con al menos 48 horas de antelaci\u00f3n a la hora de inicio prevista, se reembolsar\u00e1 \u00edntegramente el dep\u00f3sito abonado.<\/p>\n
En el caso de cancelaciones recibidas con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n a la hora de inicio programada, los clientes podr\u00e1n transferir su dep\u00f3sito una sola vez a una fecha de servicio disponible dentro de los 60 d\u00edas siguientes a la fecha original.<\/p>\n
Si el cliente opta por cancelar definitivamente, no se aplicar\u00e1 la p\u00e9rdida autom\u00e1tica del dep\u00f3sito seg\u00fan esta pol\u00edtica. Cualquier deducci\u00f3n propuesta debe ser legal y estar respaldada por los t\u00e9rminos divulgados y aceptados antes del pago del dep\u00f3sito. De lo contrario, se reembolsar\u00e1 el dep\u00f3sito.<\/p>\n
Los clientes pueden solicitar un cambio de fecha sin penalizaci\u00f3n por reprogramaci\u00f3n, siempre que avisen por escrito con al menos 48 horas de antelaci\u00f3n.<\/p>\n
Las solicitudes recibidas con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n a la hora de inicio prevista se atender\u00e1n seg\u00fan la disponibilidad. Para los trabajos que requieren un dep\u00f3sito, se aplicar\u00e1 la transferencia \u00fanica descrita anteriormente.<\/p>\n
La fecha solicitada no se considerar\u00e1 reservada hasta que VANJORG la confirme por escrito. Cualquier cambio en el alcance del servicio o en el precio tambi\u00e9n se confirmar\u00e1 por escrito.<\/p>\n
Analizamos cada caso de emergencia individualmente y ofrecemos la posibilidad de reprogramar la cita sin penalizaci\u00f3n cuando las condiciones meteorol\u00f3gicas adversas o una emergencia impiden que el servicio se lleve a cabo de forma segura.<\/p>\n
Si VANJORG cancela el servicio y el cliente no acepta una fecha alternativa, se le reembolsar\u00e1 \u00edntegramente el dep\u00f3sito abonado.<\/p>\n
Los reembolsos aprobados se procesar\u00e1n en un plazo de 5 d\u00edas h\u00e1biles tras la confirmaci\u00f3n. El tiempo necesario para que los fondos est\u00e9n disponibles puede variar seg\u00fan el proveedor de pagos.<\/p>\n
Estas condiciones se aplican a las nuevas reservas de mudanzas locales una vez que se hayan facilitado al cliente y este las haya aceptado. Las reservas existentes conservan las condiciones previamente acordadas.<\/p>\n
Las mudanzas interestatales requieren t\u00e9rminos y condiciones por escrito, as\u00ed como las divulgaciones correspondientes. Estos t\u00e9rminos y condiciones no reemplazan los documentos de mudanza obligatorios ni limitan los derechos que otorga la ley aplicable.<\/p>\n